Vous disposez de quatorze jours après la réception de votre produit pour nous retourner le produit si vous ne souhaitez pas le conserver. Les produits doivent nous être retournés encore dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés. Votre colis doit être accompagné de votre numéro de commande et nous être envoyé par la poste. Au delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté.
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Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à : Femme d’Influence 41 rue delizy 93500 Pantin. Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
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Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous enverrons un e-mail pour confirmer que nous l’avons bien reçu. L’approbation ou le rejet de la demande de remboursement sera confirmé par mail. Si la demande est approuvée, alors le remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à la carte de crédit qui aura servi au paiement ou au mode de paiement sélectionné, dans un délai de 15 jours.
ARTICLES SOLDÉS
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés ou échangés. Malheureusement, les articles soldés ne sont ni remboursables ni échangeables.
EXPÉDITION
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à : Femme d’Influence 41 rue delizy 93500. Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.
Tu peux annuler ta commande jusqu’à 2h avant la réception du mail de “Commande expédiée” en envoyant un mail à shop@femmedinfluence.fr. en précisant en objet “Annuler ma commande”. Un mail d’accusé de réception te sera alors envoyé pour confirmer l’annulation de la commande.
Pour toute commande annulée après l’expédition de la commande, il faudra alors nous retourner le produit à FEMME DINFLUENCE – BÂTIMENT B 41 RUE DELIZY 93500 PANTIN en respectant la Politique de retour.
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Merci de nous retourner le produit par la poste à : FEMME DINFLUENCE – BÂTIMENT B 41 RUE DELIZY 93500 PANTIN . Sache que les frais d’expédition seront à ta charge et les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.
Pour te faire rembourser un produit, tu dois nous le retourner en respectant la Politique de retour. Dès réception de celui, un remboursement sera effectué dans la quinzaine de jours qui suivra sur la carte de crédit utilisé lors de l’achat. Sache que les frais de retour seront déduits du remboursement.
