Tu dois te rendre sur le produit de ton choix, mettre le produit dans ton panier et finaliser ta commande en passant à l’achat et en remplissant les champs demandés. Une fois que ta commande a été payée, tu reçois un mail de confirmation d’achat. Dans les 24h qui suivent, tu recevras un mail pour t’informer que ta commande a été expédiée. Tu recevras alors ta commande dans les délais affichés dans la politique de livraison.
Lorsque tu commandes un produit sur le site, tu reçois un mail pour t’informer que ta commande a été expédiée. Celle-ci arrivera à l’adresse indiquée dans les délais affichés dans la politique de livraison.
Lorsque tu commandes un produit, un numéro de suivi sera affiché dans le mail de confirmation d’expédition afin de suivre la livraison. Il suffit de suivre en temps réel la livraison sur le site de laposte.fr.
Si les délais de la Politique de Livraison n’ont pas été respectés, tu peux te rendre sur le site de laposte.fr pour suivre en temps réel le suivi de la livraison. Si aucune information n’y figure, tu peux envoyer un mail à shop@femmedinfluence.fr.
Tu peux commander un produit sur le site même étant en Afrique car nous livrons à l’international. Assure-toi de remplir correctement les champs demandés afin de recevoir ta commande dans les meilleurs délais. N’hésite pas à prendre connaissance des délais dans la politique de livraison.
Il est possible d’offrir un ou des produits à la personne de ton choix. Il suffit de remplir correctement les informations concernant la facturation et celles concernant la livraison. Aussi, n’hésitez pas à nous signaler cette option dans la rubrique “ Informations complémentaires “. Nous restons joignables également par mail à shop@femmedinfluence.fr afin de personnaliser votre cadeau.
Tu peux payer en Carte Bleue. CB, MasterCard, Visa, Electron, American Express ou via PayPal.
Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Tu peux annuler ta commande avant de recevoir le mail de “Commande expédiée” en envoyant un mail à shop@femmedinfluence.fr en précisant en objet “Annuler ma commande” ou en se rendant sur ton espace personnel en cliquant “Annuler ma commande”. Un mail d’accusé de réception te sera alors envoyé pour confirmer l’annulation de la commande.
Pour toute commande annulée après l’expédition de la commande, il faudra alors nous retourner le produit à FEMME DINFLUENCE – BÂTIMENT B 41 RUE DELIZY 93500 PANTIN en respectant la Politique de retour.
Tu disposes de quatorze jours après la réception de ton produit pour nous le retourner. Les produits doivent nous être retournés encore dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés. Le colis doit être accompagné du numéro de commande et nous être envoyé par la poste. Au-delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Afin de valider ensemble le retour, merci d’envoyer un mail à shop@femmedinfluence.fr.
Merci de nous retourner le produit par la poste à : FEMME DINFLUENCE – BÂTIMENT B 41 RUE DELIZY 93500 PANTIN . Sache que les frais d’expédition seront à ta charge et les coûts d’expédition ne sont pas remboursables.
Pour te faire rembourser un produit, tu dois nous le retourner en respectant la Politique de retour. Dès réception de celui, un remboursement sera effectué dans la quinzaine de jours qui suivra sur la carte de crédit utilisé lors de l’achat. Sache que les frais de retour seront déduits du remboursement.
